Политика конфиденциальности

Владелец сайта fdmhub.ru — FDMHub. По вопросам обработки данных и конфиденциальности можно обратиться на feedback@fdmhub.ru.

Политика информирует об обработке данных и сама по себе не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется.

При открытии страниц серверу и сервисам, подключённым на странице, передаются технические сведения: IP-адрес, запрошенный URL, сведения о браузере и устройстве. Такие сведения могут попадать в технические журналы хостинга.

Если вы пишете на feedback@fdmhub.ru, для ответа используются ваш адрес электронной почты, имя, если оно указано, и сведения из письма и приложений. Не отправляйте данные, которые не нужны для решения вопроса.

Данные обращений используются для ответа на вопросы, исправления ошибок и рассмотрения предложений. Технические сведения нужны для доставки страниц, работоспособности и защиты сайта. Статистика посещений помогает понять, какие материалы востребованы и где возникают трудности.

Обработка должна соответствовать своей цели и применимому правовому основанию: в зависимости от ситуации это может быть согласие, выполнение обращения пользователя или требования законодательства.

Выбранные в инструментах 3D-файлы разбираются локально в вашем браузере. Сайт не загружает их на сервер. Содержимое файлов, их имена, параметры инструментов и результаты расчётов не включаются в события аналитики сайта.

Области инструментов с файлами, настройками и результатами скрыты от записи Вебвизора; для полей ввода включено исключение записи нажатий клавиш. Это относится к инструментам FDMHub, а не к сайтам, на которые вы переходите по внешним ссылкам.

Для списка сравнения принтеров браузер хранит идентификаторы выбранных моделей в localStorage под ключом printer-comparison. Список сохраняется между посещениями, пока вы не измените его или не очистите данные сайта.

Яндекс Метрика использует cookies и локальное хранилище для идентификаторов браузера и статистики. Ограничить cookies и очистить данные сайта можно в настройках браузера. Очистка также удалит сохранённый список сравнения. Состав и сроки хранения cookies Метрики описаны в документации Яндекса.

На публичном домене fdmhub.ru подключён счётчик Яндекс Метрики № 113171745: статистика посещений, переходов по ссылкам, карта кликов и Вебвизор. Счётчик загружается при посещении сайта и получает адрес страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, а также информацию о взаимодействии со страницами.

Метрика передаёт сведения сервису Яндекса. Порядок обработки со стороны Яндекса описан в его документах. Для ограничения сбора доступно официальное расширение отказа от учёта в Метрике.

Данные переписки не предназначены для публичного размещения. Для работы сайта и почты используются услуги хостинга и почтового провайдера; аналитика обрабатывается Яндексом.

Данные следует хранить не дольше, чем необходимо для цели обработки, если иной срок не установлен законом. Сроки и настройки хранения у внешних сервисов определяются их правилами. Эта политика не устанавливает автоматический срок удаления писем или журналов хостинга.

Напишите на feedback@fdmhub.ru, если хотите получить информацию об обработке ваших данных, уточнить их, запросить прекращение обработки или удаление, а также отозвать ранее предоставленное согласие. Укажите, к каким данным или обращению относится запрос.

Запрос рассматривается с учётом применимых требований закона и возможности установить, что данные относятся к заявителю. Отзыв согласия не исключает обработку, для которой есть другое законное основание.

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Если изменятся функции сайта или подключённые сервисы, описание обработки данных будет обновлено.